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          前城宿產品負責人離職,創立“住客云”私域流量營銷saas系統

          時間:2020-08-19 16:29:09 來源:互聯網 閱讀:-

          近日獲得消息,前城宿產品負責人張浩然創立住客云,并獲得數百萬種子輪投資。城宿曾獲得愛彼迎投資,是國內頭部民宿品牌,在全國40多個城市經營民宿房源超過5000套,張浩然曾負責城宿產品研發工作,通過打造自動化經營的PMS民宿管理系統大幅提高人房比,極大提高了城宿的經營效率。


          居媒體報道 2019年底城宿和有家美宿被斯維登集團全資收購,張浩然繼續擔任產品總監,主導完成了三家公司的產品系統合并后離職創立住客云,在此之前,90后的張浩然就擁有了7年的互聯網TO B產品從業經驗,曾與他人共同創立某二手電商平臺擔任COO并獲得千萬級A輪投資,同時也是40套民宿的經營者。


          據張浩然描述,住客云是國內首個以私域流量營銷為核心的saas產品,可以幫助經營者快速搭建 自有民宿微店預定系統、會員系統、全員營銷、民宿預售等功能,結合私域流量運營思路,幫助民宿經營者節省渠道傭金,優化訂單占比。


          產品于2020年4月25日上線,目前產品在內測階段,已經邀請了行業頭部的部分民宿品牌,平臺內有效經營房源近千套,已經幫助商戶從個位數的自有渠道訂單占比提升至20%,幫助商戶每年節省幾十萬元的渠道傭金費,發展了大量的自有會員,為民宿品牌的持續擴張增打下了堅實的基礎。


          住客云的誕生背景:

          目前民宿行業現狀已經進入到同質化競爭階段,民宿渠道OTA化導致傭金上漲,產品的同質化會讓經營收入下降,尋找在渠道以外的新流量空間,并基于微信生態有效轉化為私域流量將會是整個民宿行業乃至整個住宿業接下來的挑戰。


          張浩然表示,住客云將進一步擴張產品線,接下來會研發以自動化經營為主的PMS民宿管理系統和私域流量SCRM平臺,我們希望通過技術能力幫助住宿產業效率升級。


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